為建設國家重要農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地,助力鄉(xiāng)村振興,助力企業(yè)發(fā)展,更好地宣傳內(nèi)蒙古區(qū)域品牌和內(nèi)蒙古好物,鄂溫克族自治旗分管商務副旗長萬宏宇在內(nèi)蒙古廣播電視臺《奔騰刷事兒》節(jié)目網(wǎng)端直播,以生動地講述和對家鄉(xiāng)產(chǎn)品的傾情推介,贏得了廣大觀眾和網(wǎng)友的喜愛與認可。
旗工信局在選品到直播全流程,多維度開展保障工作,確保內(nèi)蒙古區(qū)域品牌及鄂溫克族自治旗好物推廣順利進行。
一是制定嚴格選品機制,由行業(yè)股室組建選品小組,依據(jù)鄂溫克族自治旗優(yōu)勢產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力、市場口碑等多維度標準,對工業(yè)領域優(yōu)質(zhì)企業(yè)產(chǎn)品進行篩選。針對肉制品、奶制品、農(nóng)產(chǎn)品,詳細核查生產(chǎn)資質(zhì)、原料來源、加工工藝、質(zhì)檢報告等資料,確保入選產(chǎn)品品質(zhì)達標,從源頭保障直播商品質(zhì)量。
二是直播期間,旗工信局安排專人實時跟進直播情況,與企業(yè)、主播、平臺保持密切溝通。直播期間協(xié)助萬宏宇副旗長做好涉及產(chǎn)品咨詢、售后疑問等答疑解惑工作,維護良好直播秩序和消費者體驗。
三是跟進直播成果,持續(xù)關注產(chǎn)品售后情況,督促企業(yè)做好訂單處理、物流配送、客戶反饋收集等工作,及時解決消費者投訴和售后問題,維護內(nèi)蒙古區(qū)域品牌形象。
通過此次從選品到保障直播的工作,旗工信局以“專業(yè)性、用戶體驗”為核心,通過全流程精細化工作模式,實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化、傳遞政策導向和推廣區(qū)域品牌價值等,達成“品效合一”的目標,進一步提升內(nèi)蒙古區(qū)域品牌及鄂溫克族自治旗好物市場影響力。
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