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索引號: 11152128MD1543891E/202503-00004 組配分類: 綜合政務(wù)
發(fā)布機構(gòu): 旗政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局 主題分類:
名稱: 鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“未訴先辦” 筑牢食藥安全防線 文號:
成文日期: 2025-03-18 發(fā)布日期: 2025-03-18

鄂溫克族自治旗12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“未訴先辦” 筑牢食藥安全防線

為進一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障人民群眾飲食用藥安全。3月14日,旗12345調(diào)度中心與市場監(jiān)督管理局聯(lián)合開展“未訴先辦”問題點位排查活動,深入轄區(qū)商超、藥店等重點場所,對食品安全和藥品安全領(lǐng)域進行專項檢查,主動排查隱患,切實為群眾“舌尖上的安全”保駕護航。

聚焦食品安全,嚴(yán)把消費關(guān)口。檢查組圍繞食品安全重點領(lǐng)域,對商超的食品價格、質(zhì)量、儲存條件及是否存在虛假宣傳等問題進行了全面排查。重點檢查了糧油、肉類、乳制品等與群眾生活密切相關(guān)的食品,確保其來源合法、質(zhì)量合格、價格合理。同時,對食品儲存條件進行了嚴(yán)格檢查,防止因儲存不當(dāng)導(dǎo)致的食品安全隱患。

緊盯藥品安全,守護群眾健康。在藥品安全方面,重點排查藥店是否存在非法渠道購進藥品、違規(guī)銷售處方藥等行為。通過查驗藥品進貨憑證、處方藥銷售記錄等,進一步規(guī)范藥品經(jīng)營行為,確保群眾用藥安全。同時,檢查組要求藥店嚴(yán)格落實藥品管理制度,杜絕假冒偽劣藥品流入市場。


踐行“未訴先辦”,提升服務(wù)效能。此次活動是旗12345調(diào)度中心與市場監(jiān)督管理局踐行“未訴先辦”工作理念的具體舉措。通過主動排查、提前介入,將問題解決在群眾投訴之前,不僅提升了監(jiān)管效率,也增強了群眾的滿意度和獲得感。檢查組還向經(jīng)營者宣傳了相關(guān)法律法規(guī),督促其依法依規(guī)經(jīng)營,切實履行主體責(zé)任。

強化部門協(xié)作,形成監(jiān)管合力。此次“未訴先辦”點位排查活動,充分發(fā)揮了部門協(xié)作的優(yōu)勢,不僅有效規(guī)范了商超和藥店的經(jīng)營行為,也展現(xiàn)了政府部門主動作為、服務(wù)為民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

下一步,鄂溫克族自治旗將以此次活動為契機,持續(xù)加強食藥安全監(jiān)管,切實守護好人民群眾的健康與安全。