索引號(hào): | 111521280116192633/202505-00005 | 組配分類: | 養(yǎng)老領(lǐng)域 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 旗民政局 | 主題分類: | 養(yǎng)老 / 其他 |
名稱: | 科技賦能 愛意傳遞——鄂溫克族自治旗智慧養(yǎng)老調(diào)度中心開展母親節(jié)暖心入戶服務(wù)活動(dòng) | 文號(hào): | 無 |
成文日期: | 2025-05-12 | 發(fā)布日期: | 2025-05-12 |
在母親節(jié)來臨之際,為弘揚(yáng)中華民族孝親敬老的傳統(tǒng)美德,讓老年母親們感受到黨和政府的關(guān)愛與溫暖,鄂溫克族自治旗智慧養(yǎng)老調(diào)度中心充分發(fā)揮自身智能化、信息化優(yōu)勢(shì),精心策劃并開展了“情暖母親節(jié),關(guān)愛送家中”入戶服務(wù)活動(dòng),為轄區(qū)內(nèi)10位老年母親送去節(jié)日祝福與貼心服務(wù)。
旗智慧養(yǎng)老調(diào)度中心依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),篩選出轄區(qū)內(nèi)高齡、獨(dú)居、失能等老年母親名單,并結(jié)合每位老人的健康狀況、生活需求制定個(gè)性化服務(wù)方案。工作人員通過電話、微信等方式與老人及其家屬提前溝通,確定入戶時(shí)間,確保活動(dòng)順利進(jìn)行。活動(dòng)當(dāng)天,由平臺(tái)商家聯(lián)盟組成的家政清潔服務(wù)隊(duì)攜帶專業(yè)清潔工具分組上門,仔細(xì)擦拭窗戶內(nèi)外灰塵、清理窗框污漬,同時(shí)與老人們嘮家常、傾聽生活需求,現(xiàn)場(chǎng)氛圍溫馨感人。“年紀(jì)大了,擦玻璃太危險(xiǎn),孩子們又忙,你們來幫忙,窗戶亮堂了,心里也暖烘烘的!”87歲的楊奶奶高興地說。活動(dòng)不僅解決了老人生活中的實(shí)際困難,更以“面對(duì)面、心貼心”的陪伴傳遞節(jié)日關(guān)懷。作為智慧養(yǎng)老服務(wù)的重要延伸,調(diào)度中心依托信息化平臺(tái)實(shí)時(shí)跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度,確保“需求—響應(yīng)—反饋”全流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
下一步,鄂溫克族自治旗民政局將充分發(fā)揮智慧養(yǎng)老調(diào)度中心作用。持續(xù)深化“節(jié)日+日常”服務(wù)模式,推出健康義診、心理慰藉等特色活動(dòng),切實(shí)提升老年群體的獲得感與幸福感。