近日,鄂溫克族自治旗綜合社會(huì)福利中心收獲一份特殊的贊譽(yù)。敖永老人的家屬將一面寫有“敬老助人揚(yáng)美德,傾情奉愛勝親人”的錦旗送到福利中心,以表達(dá)對中心全體工作人員的誠摯謝意。這面錦旗不僅是對福利中心服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可,更是激勵(lì)全體員工持續(xù)奮進(jìn)的動(dòng)力源泉。
敖老先生的妹妹激動(dòng)地說:“感謝福利中心的工作人員對我哥哥的細(xì)心照顧,老人家在這里生活的很好,最后走得也很安詳,我們真的很感恩,感恩政府感恩共產(chǎn)黨,為了表達(dá)心中的這份感謝,千言萬語只能通過一面錦旗表達(dá)出來。”并隨贈(zèng)了慰問禮品,帶給院內(nèi)的老人和職工,感謝他們對老人的陪伴與幫助。
敖永老人于2024年入住旗綜合社會(huì)福利中心。自入院起,護(hù)理人員便以耐心、細(xì)心的服務(wù),迅速與老人建立起深厚的情感聯(lián)結(jié),對老人的生活習(xí)慣也了然于心。工作人員根據(jù)老人的身體狀況,量身定制專屬照護(hù)計(jì)劃,每日認(rèn)真查看老人狀況,精心照料其生活起居,如為老人擦洗身體、陪老人聊天等,讓家屬通過電話、視頻就能看到老人開心的狀態(tài),倍感安心。
隨著年齡增長,敖永老人身體器官逐漸衰竭,健康狀況每況愈下。家屬經(jīng)慎重考慮,選擇讓老人在福利中心度過生命的最后時(shí)光。在此期間,福利中心工作人員與護(hù)理員堅(jiān)守崗位,按時(shí)為老人進(jìn)行健康監(jiān)測,悉心完成洗臉、喂飯、更換尿不濕等日常護(hù)理工作。2025年3月25日,敖永老人去世后,福利中心工作人員積極協(xié)助家屬辦理殯葬手續(xù),妥善料理后事。
在旗綜合社會(huì)福利中心,每一位老人都能享受到全方位、個(gè)性化的照護(hù)服務(wù)。工作人員在飲食上精心安排每日三餐,既保障營養(yǎng)均衡,又兼顧老人的口味偏好;定期組織健康檢查,為每位老人建立專屬健康檔案;同時(shí),策劃書法繪畫、手工制作、節(jié)日慶祝等豐富的文化活動(dòng),充實(shí)老人的精神生活。
此次獲贈(zèng)錦旗,旗綜合社會(huì)福利中心全體員工備受鼓舞。中心將繼續(xù)秉持“關(guān)愛長者,用心服務(wù)”的宗旨,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,致力于打造讓長者安心、家屬放心的溫馨養(yǎng)老家園,為推動(dòng)養(yǎng)老事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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